🔔איש מכירות רגיל – מצליח למכור (אומנות), איש מכירות מקצוען – עובד על פי שיטה (אומנות+מדע). 

🔔איש מכירות רגיל מנסה לסגור עסקאות, איש מכירות מקצוען בונה מערכת יחסים עם הלקוח.

🔔לאיש מכירות רגיל יש פיצ’ שכולל את כל הפיצ’רים במוצר והיתרונות שלהם והוא ינצל את זמן השיחה כדי לעבור עליהם ביסודיות, איש מכירות מקצוען ינצל את מרבית השיחה כדי לשאול ולזהות את הצורך ואז יציג ללקוח את החלקים במוצר שיביאו לו ערך. 

🔔איש מכירות רגיל, יענה על שאלות בסוף השיחה. איש מכירות מקצוען ישאל את הלקוח שאלות בסוף השיחה.

🔔איש מכירות רגיל מתקדם בתהליך. איש מכירות מקצוען עובד על פי שלבי התהליך ומשלים את השלב לפני שממשיך הלאה.  

🔔איש מכירות רגיל ימנע מ”ליפול לבורות בשיחה” ויסיים אותה בתאום הפגישה הבאה. איש מכירות מקצוען ישאל שאלות קשות ויפעל לפרק את כל המוקשים במהלך השיחה לפני שימשיך הלאה.

🔔איש מכירות רגיל יציג דמו של יכולות המוצר, איש מכירות מקצוען יציג איך המוצר פותר את הכאב אותו זיהה בשיחה המקדימה.  

🔔איש מכירות רגיל יענה על שאלות ב”כן בטח שיש לנו” או “לא לצערי אין לנו כזה אבל יש לנו אחר” איש מכירות מקצוען יענה על שאלות בשאלות, ישתמש בכלי תקשורת כמו שיקוף וינסה להבין את הצורך ” אני מבין שחשובה לך האינטגרציה עם SFDC (שיקוף) האם תוכל לשתף אותי מה תרצו שתבצע האינטגרציה. 

🔔איש מכירות רגיל ינתח הפסד עסקה ב”מחיר” או “תחרות” או “פיצ’ר” איש מכירות מקצוען ינתח הפסד בכאב אותו לא ניתן לפתור כרגע באמצעות המוצר” 

ההבדל בין רגיל למקצוען הוא ההבדל בין טוב למצויין